LA QUALITÉ DU TRAVAIL ADMINISTRATIF
Objectifs
A la fin de ce module l'élève doit être capable de :
connaître la notion de qualité,
déterminer l'intérêt de qualité du travail administratif,
déceler les erreurs du travail administratif,
énumérer les conséquences des erreurs sur le travail administratif,
utiliser les moyens de contrôle adaptés.
